エージェント接続確認ガイド

オンライン資格確認端末など外部端末とヘルステックONE（AIチャート）を連携させるためのエージェントプログラム（HealthtechOneAgent）が正常に動作していない場合は以下をご確認くださいませ。

HealthtechOneAgentがインストールされているかを確認します。

①「Windows+R」を押下し「Control Panel」を入力の上「OK」ボタンををクリックします

②「プログラム＞プログラムと機能」の順にクリックします。

③現在インストールされているプログラムの一覧が表示されますので、「HealthtechOneAgent」が表示されているかご確認ください。

万が一表示されていない場合は、「エージェントの利用方法」をご参照の上あらためてインストールをお試しください。

HealthtechOneAgentがインストールされているかを確認します。

①「Windows+R」を押下し「taskmgr」を入力の上「OK」ボタンををクリックします

②タスクマネージャーが表示されますので、一覧内に「HealthtechOneAgent」が表示されているかご確認ください。

万が一表示されていない場合は、端末の再起動等をお試しの上、あらためて起動してください。

HealthtechOneAgentで指定しているポートが競合していないかを確認します。

常駐ポートは通常初期値（11000）で問題ありません。

別アプリケーションで既に上記のポートが利用されている場合、他のポートをご指定ください。 (有効なポートナンバーの範囲は5001～65535)