電子証明書をご利用いただく場合、あらかじめ貴院の管理者アカウントにて電子証明書の発行を行っていただいたうえで以下の手順の②よりご設定ください。
電子証明書の設定
◇Windows
①ホーム画面右上歯車のアイコン＞画面左側「セキュリティ」＞「電子証明書」より、電子証明書の「新規発行」を行い、「証明書の発行完了」画面に記載されている電子証明書ダウンロードURLを開きます。
電子証明書のインストール時に必要となりますので、同画面に表示されている電子証明書のパスワードもあわせてメモ／コピーをお願いいたします。
②ダウンロードされたファイルを開きます。
③「証明書のインポート ウィザードの開始」というウインドウが開きますので、「次へ」をクリックします。
④「インポートする証明書ファイル」ウインドウにて「次へ」をクリックします。
⑤「秘密キーの保護」ウインドウにてパスワード入力欄が表示されますので、電子証明書の発行時にメモしたインストールパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
⑥「証明書ストア」ウインドウにて「次へ」をクリックします。
⑦「証明書インポート ウィザードの完了」画面にて「完了」をクリックします。
⑧完了後パソコンを再起動します。
※再起動いただかない場合正常に動作しない場合がございます。
電子証明書設定が完了しましたら、あらためてヘルステックONEへのログインをお試しくださいませ。
※ログイン時に「認証用の証明書の選択」ウインドウが表示されますので、ご設定いただいた証明書を選択し、「OK」をクリックしてください。
証明書の名前が「gmo-healthtech.com--（には数字が入ります）」となっているものがヘルステックONE用の電子証明書です。
※正常に電子証明書の選択ウインドウが表示されない場合やエラーが発生する場合は、パソコン端末の再起動をお試しください。
◇Mac
①ホーム画面右上歯車のアイコン＞画面左側「セキュリティ」＞「電子証明書」より、電子証明書の「新規発行」を行い、「証明書の発行完了」画面に記載されている電子証明書ダウンロードURLを開きます。
電子証明書のインストール時に必要となりますので、同画面に表示されている電子証明書のパスワードもあわせてメモ／コピーをお願いいたします。
②ダウンロードされたファイルを開きます。
③キーチェーンアクセスの変更を確認するダイアログが表示された場合、キーチェーンのパスワードを入力します。
※キーチェーンのパスワードは通常PCログイン時のパスワードと同一です。
④パスワード入力画面が表示されますので、電子証明書の発行時にメモしたインストールパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
※ダウンロードの許可を求める画面が表示された場合は、「許可」をクリックします。
⑤キーチェーン画面右上の検索窓に「gmo」と入力し、ご利用のMac端末にインストールした電子証明書名を探しダブルクリックします。
※証明書の名前が「gmo-healthtech.com--（には数字が入ります）」となっているものがヘルステックONE用の電子証明書です。
⑥証明書の詳細画面が開きますので、以下画像赤枠内の「信頼」をクリックし「この証明書を使用するとき」のプルダウンで「常に信頼」を選択します。
※ID、パスワードを求められた場合、Mac端末ログインに利用するID、パスワードを入力します。
⑦以下画像赤枠内を確認し「この証明書はこのアカウントにとって信頼されているものとして指定されています」と表示されることを確認します。
⑧電子証明書名左に表示されている「>」ボタンをクリックし、電子証明書の下に表示された項目（秘密鍵）をダブルクリックします。
⑨以下のダイアログが表示されたら「アクセス制御」をクリックし「この項目の使用をすべてのアプリケーションに許可」を選択のうえ「変更内容を保存」をクリックします。
※ID、パスワードを求められた場合、Mac端末ログインに利用するID、パスワードを入力します。
⑩完了後パソコンを再起動します。
※再起動いただかない場合正常に動作しない場合がございます。
電子証明書設定が完了しましたら、あらためてヘルステックONEへのログインをお試しくださいませ。
※ログイン時に「認証用の証明書の選択」ウインドウが表示されますので、ご設定いただいた証明書を選択し、「OK」をクリックしてください。
※正常に電子証明書の選択ウインドウが表示されない場合やエラーが発生する場合は、パソコン端末の再起動をお試しください。
※キーチェーンアクセス画面が表示された場合は、パソコン端末のパスワードをご入力ください。