会計終了後に返金（追加徴収）が発生した場合の当日・後日の返金手順をご確認いただけます。
返金を例にご説明いたします。
◇当日中の返金（未収金）・後日返金（未収金精算）＜当日の診療なし＞
①該当のカルテを修正し、会計に進んで［会計一覧］をクリックします。
②該当日のをクリックします。
③金額変更の内容を確認し、［変更］をクリックします。
④変更を行うと、未収金があがってきます。
該当日の行にある3点リーダー（︙）をクリックし、メニューから［編集］を選択します。
⑤編集画面で、未収金額が載っている行の［＋］マークをクリックします。
⑥ ［＋］マークをクリックすると、対象の未収金額が自動的に入力欄へ反映されます。
一部入金等の場合は修正が可能です。
必要な場合、［領収証印刷］［明細印刷］にチェックを入れ、［保存］します。
⑦以下のような形式で領収書が出力されます。
今回請求額・・・最終的に患者様のご負担になる金額
前回領収額・・・前回いただいた金額（一度、ご負担いただいた分）
今回領収額・・・今回、窓口でやり取りする金額です。
・マイナス表示の場合：患者様へお返しする返金額
・プラス表示の場合：今回不足分として追加でいただく金額
合計領収額・・・最終的に患者様のご負担になる金額（自費があればここで合算されが額が表示されます）
⑧領収証・明細書の印字を行うと会計終了の画面になるので、［閉じる］をクリックします。
⑨会計一覧画面に戻るので、追加された入金レコードを確認し［閉じる］をクリックします。
⑩当日の会計画面の金額が正しいものに変更されたのを確認し、［キャンセル］でカルテ画面へ戻り、カルテを閉じて終了です。
◇後日返金（未収金精算）＜当日の診療あり＞
①過去カルテを修正し、会計に進んで［会計一覧］をクリックします。
②該当日のをクリックします。
③金額変更の内容を確認し、［変更］をクリックします。
④未収金（返金額）をあげたまま［閉じる］で会計一覧を一度終了します。
⑤返金当日のカルテを通常通りに会計します。請求額は自動で未収金（返金）と当日分が相殺された金額になります。
必要に応じて領収証・明細書へチェックを入れ［確認画面へ］をクリックします。
今回請求額・・・返金当日診療分の会計額
前回未収金・・・修正した分の未収金（返金）額
合計請求額・・・返金当日分と前回未収（返金）額を相殺し、患者様に頂戴する金額（マイナスの場合は返金する額）
⑥会計内容を確認し、［確定］をクリックします。
⑦返金当日診療分の領収書と、修正した過去分の領収証が2枚出力されます。
修正を行う前の「元の領収証」を患者様よりご返却いただき、正しいものと差し替えます。
⑧領収証・明細書の印字を行うと会計終了の画面になるので、［閉じる］をクリックして終了です。